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世界五百强面试题目及应答评点(一)

  问题1 你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就?

  分析 这是一个相当宽泛[de]问题,它给求职者提供了一个机会,可以让求职者表明自己[de]热情和挑战欲。对这个问题[de]回答将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够[de]动力和自信心方面提供关键信息。

  错误回答 我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作,我确信自己可以把它做得相当好,因为我过去一直都很成功。

  评论 尽管表面上听起来这种回答可以接受,但是它在几个方面都有欠缺。首先,这种语言很无力。像“擅长做很多事情”以及“相当好”之类[de]话,都无法反映你[de]进取心,而如果不能表现出足够[de]进取心,你就很难进入最好[de]企业。另外,将过去做过[de]所有事情同这个职位联系起来,这意味着求职者对这一特定职位没有足够[de]成就欲望和真正[de]热情。

  正确回答 从我[de]经历来看,这是我[de]职业生涯中最适合我[de]一份工作。几年来,我一直在研究这个领域并且关注贵公司,一直希望能有这样[de]面试机会。我拥有必备[de]技能(简单讲述一个故事来加以说明),我非常适合这一职位,也确实能做好这份工作。

  评论这是一个很有说服力[de]回答,因为它可以告诉面试人,这个求职者拥有足够[de]技能和知识来完成这项工作。他所讲[de]故事表明了求职者[de]技能,也验证了他最初[de]陈述。最后,求职者表示了“做好这份工作”[de]愿望,这证明了他具备对这份工作[de]热情和进取心。

  问题2 你最大[de]长处和弱点分别是什么?这些长处和弱点对你在企业[de]业绩会有什么样[de]影响?

  分析 这个问题[de]最大陷阱在于,第一个问题实际上是两个问题,而且还要加上一个后续问题。这两个问题[de]陷阱并不在于你是否能认真地看待自己[de]长处,也不在于你是否能正确认识自己[de]弱点。记住,你[de]回答不仅是向面试人说明你[de]优势和劣势,也能在总体上表现你[de]价值观和对自身价值[de]看法。

  错误回答 从长处来说,我实在找不出什么突出[de]方面,我认为我[de]技能是非常广泛[de]。至于弱点,我想,如果某个项目时间拖得太久,我可能会感到厌倦。

  评论这种回答[de]最大问题在于,求职者实际上是拒绝回答问题[de]第一部分。对第二部分[de]回答暗示了求职者可能缺乏热情。另外,基于对这一问题前两个部分[de]回答,求职者对后面[de]问题很难再做出令人满意[de]回答。

  正确回答 从长处来说,我相信我最大[de]优点是我有一个高度理性[de]头脑,能够从混乱中整理出头绪来。我最大[de]弱点是,对那些没有秩序感[de]人,可能缺乏足够[de]耐心。我相信我[de]组织才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题[de]能力也能影响我[de]同事。

  评论 这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者[de]最大长处。其次,它所表达[de]弱点实际上很容易被理解为长处。最后,它指出了这个求职者[de]长处和弱点对企业和其他员工[de]好处。

  问题3 是否有教授或者咨询师曾经让你处于尴尬境地,还让你感到不自信?在这种情况下,你是怎样回应[de]?

  分析 这个问题考查[de]是求职者在陌生领域工作[de]能力。通过这个问题,面试人可以了解到,当所给[de]任务超过自己目前[de]能力水平时,求职者解决问题[de]意愿和能力。

  错误回答 我相信质疑权威是很重要[de],但我不可能在学校里学到一切知识。很多人以为自己知道所有问题[de]答案,可实际上他们并不了解真实世界里发生[de]一切。你知道,那些都是象牙塔里[de]东西。

  评论 这种回答[de]最大问题在于,求职者把问题[de]焦点从自己身上转移了。严肃[de]面试人并不关心你对高等教育[de]观点。他们想知道[de]是,当出现问题中给出[de]情况时,你将怎样处理。这种回答[de]另一个弊端是,它会使面试人对你是否愿意服从领导产生怀疑。

  正确回答 在我当学生[de]这几年中,我尽自己所能多学习知识,经常选择一些不熟悉[de]课程,因此往往会受到教授[de]质疑。不管什么时候,当我觉得自己对这个科目知之甚少时,我就尝试预见一些问题,为回答问题做些准备。当我被难住时,我尽可能做出科学合理[de]猜测,承认我不知道[de]东西,并且从不懂[de]地方开始学习。(如果可能,你可以举出一个例子……)

  评论 这种回答[de]最大好处在于,它清楚地表明了求职者会积极面对艰难处境。它也显示了求职者有雄心和明确[de]态度,知道怎样处理离奇和模糊[de]问题。

  问题4 你是否曾经得到过低于自己预期[de]成绩?如果得到过,你是怎样处理这件事情[de]?

  分析 通过对这个问题[de]回答除了可以揭示求职者[de]热情和进取心外,还可以揭示求职者是否愿意为某一事业奋斗,是否愿意为追求公平而奋斗。

  错误回答 记得有一次,我觉得应该得B但却得了C,我去找辅导员,他给我看了我在每个项目上[de]得分情况——我处在C级[de]边缘但很明显是C.我很高兴能核实一下而不是接受既定[de]分数值。

  评论 这个问题开始时回答得很好,但最后却不尽如人意。从最初[de]情况看,求职者似乎愿意追查到底。但是后来很显然,他(她)没有试图做出改变。

  正确回答 我曾经和一个研究地球科学[de]教授有过一段令人记忆犹新[de]经历。这个人一向以偏袒理科生而出名,而我偏偏又不是理科生。在我们班上,所有[de]非理科生都感到,他对我们[de]知识基础有着非常不切实际[de]期望。由于他[de]偏见,这些非理科生大多都表现不好。尽管我表现还算不错,但我还是和其他学生一道向系领导发出了一份声明,建议校方审查一下他[de]教学方式。

  评论 这种回答能够表明,这名求职者有能力克服困难处境,而且能够脱颖而出并居于领先地位。这样[de]回答还可以表明,这名求职者高度重视公平感。同时也表明了求职者十分关心集体利益。

  问题5 出于工作晋升[de]考虑,你打算继续深造吗?

  分析 这是一个简单[de]问题,它可以用来衡量你[de]雄心,也可以判断企业对你[de]重视程度是否会影响你对自己未来[de]重视程度。

  错误回答 我不知道。我已获得了管理学学士学位,我认为自己已经受到了很好[de]教育。我觉得实际工作经验比在学校里学到[de]东西更有价值。

  评论 尽管求职者试图通过这种回答反映其积极[de]一面,而且这样回答从某种程度上也可以间接地讨好面试人(面试人就是“实际工作”[de]一部分),但是,它根本没有反映出求职者追求上进[de]意愿。因此,根据求职者所表达[de]信息,如果碰上一个乐观[de]面试者,他(她)会认为你缺乏雄心,如果碰上一个悲观[de]面试者,他(她)可能会认为你很自负。

  正确回答 作为一名大学生,我学到了很多知识。如果有合适[de]机会,我当然会考虑继续深造。但是,我会认真考虑这件事情,我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做[de]工作确实有价值,而且也需要获得更多[de]教育才能在这一领域做得出色,我当然会毫不犹豫地去学习。

  问题6 你曾经参加过哪些竞争活动?这些活动值得吗?

  分析 通过调查你经历过[de]实际竞争场景,可以反映你对竞争环境[de]适应程度,也可以反映你[de]自信心。当竞争成为关键因素时,正是讨论小组活动或企业业务[de]一个绝好机会。

  错误回答 从本质上说,我是一个竞争性很强[de]人。我认为,在所有我做过[de]事情中,我实际上都采取了一种竞争性[de]态度。毕竟,只有这样你才能在竞争激烈[de]企业界生存,对吧?

  评论 这样[de]求职者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类[de]故事,他这样回答让人感觉在企业界不是你死就是我活。尽管企业界是高度竞争[de],但是企业中[de]人憎恨别人把自己看成是凶猛[de]梭子鱼。

  正确回答 我喜欢小组运动,我一直都尽我所能参加这些活动。我过去经常打篮球,现在有时候也打。同小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取胜利……这些事情确实非常令人兴奋。

  评论 这种回答表明,求职者能够正确看待竞争。这意味着他(她)能够利用竞争力量在竞争中取胜,而不会毁掉同事[de]工作成果。

  问题7 你怎样影响其他人接受你[de]看法?

  分析 你[de]回答将告诉面试人,首先,你对影响别人有什么看法。其次,你影响别人[de]能力究竟有多大。

  错误回答 一般情况下,这取决于这种想法[de]价值。如果这是一个好想法而且我所交往[de]人是通情达理[de],那么,一般情况下,让别人接受我[de]想法不会太难。

  评论 这种回答[de]问题在于,它并没有解决实际问题。这个问题实质上问[de]是你怎样对待那些不赞同你[de]看法[de]人。这个回答表明,你愿意在一种和谐[de]工作环境中工作,不喜欢不和谐[de]工作氛围。

  正确回答 这是多年来我一直非常努力探索[de]一个领域。对于好[de]想法,甚至是伟大[de]想法,人们有时并不接受。我现在认识到这样一个事实,那就是你表达想法[de]方式同想法本身一样重要。当我试图影响别人时,我一般会假设自己处在他们[de]位置上,让自己从他们[de]角度来看待问题。然后我就能够以一种更可能成功[de]方式向他们陈述我[de]想法。

  评论 首先,这个回答表明,你理解人际沟通[de]复杂性,知道使别人改变看法具有一定[de]难度。其次,这个回答还表明,你知道影响别人时运用策略很重要,而且也能够采用合理[de]方式说服别人。最后,这个回答还表明,你知道在沟通困难[de]情况下,沟通方式和沟通内容一样重要。

  问题8 在做口头表达方面你有哪些经验?你怎样评价自己[de]口头表达能力?

  分析 这个问题旨在测评你[de]公共演讲能力,同时也可以了解你对演讲能力[de]自我评价。

  错误回答 我认为每个人都会在做演讲时感到紧张,我可以做口头表达,但是说实话,人们并不总是愿意倾听。我认为,有时候,给人们发放纸面信息再回答他们[de]问题,这样做会更好一些。

  评论 这种回答清楚地表明,你这方面[de]能力很欠缺,它不仅说明你不喜欢口头表达,同时也意味着你不愿提高自己[de]口头表达技能。

  正确回答 我曾经看到一篇文章,说公共演讲是美国人最害怕[de]事情。我认识到,如果大多数人都害怕做公共演讲,那么在克服自己[de]恐惧并掌握口头陈述技能之后,我就能够在竞争中更胜一筹。因此我抓住所有[de]机会做演讲,而且我发现,做[de]演讲越多,就越对演讲感到轻松自如——当然也做得更好。

  评论 这是一个很好[de]回答。因为它具体说明了你在这方面[de]能力,而且它也表明你正在继续努力提高自己[de]演讲技能。通过承认口头陈述是很复杂[de],求职者同时表明了自己[de]诚实和正直。

  问题9 你怎样比较自己[de]口头技能和写作技能?

  分析 这是一个暗藏杀机[de]问题。无论什么时候,只要被问及对两种事情做比较[de]问题,你就一定要小心。这样[de]问题通常是想让你说出自己[de]弱点。

  错误回答 (任何表明自己[de]某一技能比另一技能好[de]回答)

  评论 你中圈套了。

  正确回答 从现在[de]情形看,企业越来越重视职员[de]能力,希望他们在口头表达和书面表达方面都能够做到清晰、明确。我总是利用机会提高自己[de]口头沟通和书面表达技能。我认为,这两种技能都是极为重要[de],任何想要在企业界取得成功[de]人,这两种技能都应该具备。

  评论 这种回答避开了陷阱,避免被别人认为自己在某一方面薄弱。同时,也可以表明,你理解高效沟通技能[de]重要性。更重要[de]是,它可以使面试人确信,在一般技能方面你拥有坚实[de]基础,而这些技能是无论什么企业都需要[de]。

  问题10 在写专业论文时你最不喜欢哪些方面?

  分析 这个问题可以判断你是否愿意开展研究工作,是否愿意发现信息并找到困难问题[de]解决办法。

  错误回答 我最担心[de]就是进行一个自己不感兴趣[de]研究课题。如果我对研究课题感兴趣,我不介意开展研究工作。但很多时候,研究所得[de]成果并不能在实际中得到应用。

  评论 尽管很多读者可能会同意这种回答,但它却不能让面试人感到满意。很多工作任务都是单调和繁琐[de],听到求职者表示不喜欢枯燥[de]事情,这会让人感到很不舒服。

  正确回答 如果我认真工作[de]话,我会发现某一题目有无穷多[de]信息。我认为最难[de]工作就是判定什么时候才能获得足够[de]信息可以开始动笔写论文。

  评论 这种回答表明,求职者理解研究[de]意义并愿意从事研究工作。它还表明求职者能够深入调查,也表明求职者能够胜任书面论文[de]写作。

  评论 这种回答显示了求职者[de]雄心、热情以及动力。同时也表明,求职者具有与众不同[de]头脑,而且对重大职业决策非常认真。
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