迎合对方的直觉判断


  直觉是意识的本能反应,是没有经过思考的结果。直觉是没有经过逻辑运算,是人对事物的源反应,它表现为某种经过长期以来的习惯,下意识的条件反射。

  直觉是最直接的反应,具有迅捷性、直接性,所以它没经过大脑思考就会表现出行为特征。

  在平时多注意别人的习惯细节,可以更快的了解他人的性格,掌握他人的行为特征,从而可以更快更好的分析他人的整体素质、职业、层次。

  我们要学会迎合他人的直觉判断,一个人对事物的判断最宝贵的是第一感觉的欣赏,侧写师在对案件的分析上认为,人的直觉判断是最准确,最容易相信,潜意识里的认同,是平时习惯造成的下意识的第一行为。

  【侧写再现】

  旧金山闹市街头两个星期来发生多起抢劫案,由于地点是在人多密集的地方,劫匪抢劫过后窜进人群中就不见了,警察为了保护群众也无法开枪追击。

  据几个受害者报案,一致认为劫匪大约有三个人,穿着一套运动衣,带着墨镜和鸭舌帽,三人高矮肥瘦都差不多,只是看不清他们的具体样貌。

  看不清劫匪的样貌,哈姆探长很伤脑筋。要想抓到三个劫匪,唯有等他们再次犯案。

  哈姆派人加紧闹市区的巡查,并紧密部署,果然,在红绿灯街口,三名匪徒又开始作案,抢了一个中年妇女的皮包之后,拔腿往不同的方向跑去。哈姆跟着一个匪徒后面追,匪徒窜进人群里突然不见了,哈姆仔细的观望,看到一个穿T恤的男子,手上还搭了一件运动衣,身材和匪徒差不多。他看见警察,下意识的把运动衣捏紧许多。于是哈姆照例过去询问:“嘿,运动衣哪里来的?”男子突然回过头推了哈姆一下,之后拔腿就跑。哈姆追去,抓获该男子。事后审问,该男子并非劫匪,而是刚刚在商场偷了一件衣服,见到警察心虚,所以就跑了。哈姆笑道:“本来想抓抢劫的,没想到抓了个小偷。”

  言归正传,抢劫案还在继续,市民的安全再次受到威胁,哈姆感到很大的压力。

  哈姆决定将街道所有的闭路电视录像带回警局,一一查看。最终发现有三个带墨镜的男子朝着不同的方向走向同一个目标,一个抢了包就跑,另两个就在两头喊,从而引起市民恐慌骚乱,可是样貌还是看不清。

  哈姆初步有了线索,派人分别封锁街头的三个方向,等待匪徒作案。

  经过一个星期的耐心等待,匪徒终于又按耐不住,再次犯案。

  果然,匪徒的作案方法还是一样,没有改变,三个人朝同一方向走向目标,之后朝着不同的方向跑进密集人群。警方每次追到这就断线,好在哈姆派了几队警员分别把手三个街口,只要耐心的依照匪徒的特征检查,肯定会找到匪徒。

  哈姆在A街口发现疑似匪徒的男子,走过去问:“你和谁一起上街的?”该男子吞吞吐吐:“我一个人,刚好路过。”“今天没什么太阳,干嘛带着墨镜?”哈姆问。“今天本来是去看眼睛的,眼睛见光就刺的痛,想看看到底怎么回事。”男子一边拿下眼镜,一边半遮着眼睛。哈姆接着问:“你眼睛有事吗?”男子有点紧张,手下意识的准备伸进裤子口袋里。哈姆突然发现裤子口袋有个尖尖的东西印出来,既不像钱包也不像身份证,他没等男子将手拿出来,赶忙将他按住,男子挣扎着,几名警员扑上来一起将他制服,原来他就是其中一名劫匪,刚才手伸进裤袋里,是准备拿匕首。哈姆押着该男子到其他街口,一举将其他两名劫匪抓获。

  【侧写分析】

  哈姆可以成功抓获小偷及三名匪徒,主要是因为:

  1.在搜索劫匪的时候,哈姆本来是看出小偷有逃避的直觉,所以主动上前询问和诱导,小偷马上漏了破绽,最终哈姆偶然抓获该名偷窃犯。

  2.在搜查劫匪的任务中,哈姆对劫匪的直觉反应做出判断,捕捉到对方的第一行为,并在劫匪拿出凶器之前将其制服。

  【说服控制术】

  直觉是下意识或已经习惯了的行动,是最直接的行为,是最准确的判断,案例中的侧写师就是抓住劫匪的惯性动作,而及时的对劫匪采取了应对措施。其实,在生活谈话中,我们更可以通过谈话,诱导他人表明他们的直觉判断。

  一、看清他人直觉

  1.直觉对于对方的影响

  在生活和工作中,一个陌生的环境,需要我们利用直觉做最感观的判断,直觉的判断给我们的生活和工作带来了初步的认识。

  在刚刚和他人交谈的时候,我们需要通过该人的衣着、样貌、言行举止来进行判断,在对他人未知的情况下,我们就需要依靠他们的直觉表现来推测该人的性格、阶层甚至是人品。

  2.判断他人直觉内容

  反过来,根据对方的基本特点,我们也能事先判断出他们的直觉反应内容。

  比如,通过老板一向的细心严谨的工作态度,当你看见新同事做出某项错误的时候,你就能预测到老板对此会有何直觉反应。如果你及时把老板的直觉告诉同事,一定会提醒他注重改变,并规避后面的问题。

  二、如何迎合他人的直觉

  在生活和工作中学会迎合他人的直觉是很重要的,这样不仅可以进一步促进交流,更会让我们找出相应对策,采取措施。迎合他人直觉也必须要注意:

  找出对方直觉的突破口。了解他人直觉判断所带来的信息之后,也要清楚自己的目的,在谈话中给予对方他们直觉中想要知道的内容。

  比如,客户听说产品涨价,直觉就是你的公司又要“敲他一笔”。那么,针对这样的直觉,你应该在他开口抱怨之前就予以解释,从而把问题消弭在发生之前。