引导他人说出真相的技术


  侧写师除了在每个案子的案发现场勘察线索,发现那些一般人发现不了的,足以使案子破解的“秘密”之外。他在审讯犯罪嫌疑人的时候,也起着至关重要的作用。

  众所周知,不是每个犯罪嫌疑人都一定是凶手,更不是每个犯罪嫌疑人是凶手了就会承认自己的罪行,这个时候就需要有人去“引导”他们,让他们在不知不觉或者身心极度疲倦的情况下说出实话,好让案子可以顺利进行。

  【侧写再现】

  FBI新进了一个长官,这个长官来了之后就对整个团队做了一些“匪夷所思”的改革,让大家都不明所以。

  他先让人购买新的咖啡替换之前给犯罪嫌疑人引用的饮料,当别人问具体要哪种咖啡的时候,他要求把所有能买到的种类都先买回来一点。然后,他自己一杯一杯的尝着这些不同品牌的咖啡,最后竟然选择了最让人难以下咽的那一款。

  随后,他又叫人在审讯室里安装了瓦数最高的灯泡以及几个与自来水相接的、对准被审席的喷头。旁边的人都问他这到底要做什么,他总是说,遇到不招供的你就知道了。

  这一天,FBI“迎来”了一个史上最难应付的犯罪嫌疑人,不管是诱导、举例说明都没有用处,于是下级就把情况报告给了这位警官。警官去审讯这位犯罪嫌疑人的时候,告诉自己的下属,当自己帮助犯罪嫌疑人要一杯热咖啡的时候,记得用他们“精挑细选”的那一款。

  于是审讯开始了,最开始的时候,警官还是用了前面那些审讯这个犯人的方式,这位犯罪嫌疑人漫不经心的回答着,丝毫没有发现这个屋子里面的灯越来越亮。直到这个屋的光线刺眼的不得了的时候,犯罪嫌疑人才把目光移上了天花板。

  突然之间,所有的灯都免了,随之而来的是刺耳的失火警报和喷头喷洒而来的冷水。过了一会儿,声音散去,灯又恢复了刚才的光亮。只见这个时候,犯罪嫌疑人的身上已经满是凉水。警官解释说,刚才是失火警报系统出了问题,实在对不住,并且“细心”的奉上了一条毛巾。

  审讯依旧在进行,审讯室里很冷,冻得浑身湿透的犯罪嫌疑人直打寒颤,当犯罪嫌疑人要求调下室内温度的时候,却被告知是中央空调,无法调换温度。警官这个时候又贴心的对犯罪嫌疑人说:“要不我给你叫一杯热咖啡吧。”随后,一位警察送来了一杯“精心”调制的咖啡,咖啡很热,拿在手里很暖。但是当犯罪嫌疑人迫不及待的抿了一口咖啡之后,整个人终于崩溃了,很快的招出了实话。

  【侧写分析】

  为什么这么一个“百屈不挠”的犯罪嫌疑人,能够败在这位警官的手下呢?

  1.警官在前面运用之前审讯者的手法,让犯罪嫌疑人对他放弃警惕性。犯罪嫌疑人会想这位警官也不过如此,从而使罪犯的思维放慢。有句话说:“谎话说多了也就成了真话。”当犯罪嫌疑人在这种思维定势的情况下作答的时候,是精神最放松的时候。

  2.警官制造出警报器出错的戏给犯罪嫌疑人看,也起到了让犯罪嫌疑人转移注意力放松警惕的作用。另外,用这个时机以凉水浇到犯罪嫌疑人身上来给犯罪嫌疑人的生理造成压力,从而让嫌疑人的心理更加的错乱。

  3.嫌疑人在很恶劣的条件下,给他一个看似很好的诱惑,也就是那杯热咖啡。然后在这种诱惑下给他最大的打击,也就是难以下咽的咖啡。这是致命的一击,就像一个人在险境中的人看到了一个希望,随之而来的就是希望不见了并且告知自己的情况更危险,这种状况下的人会处于崩溃的边缘。本人的求生欲望迫使自己解脱,也就说出了实话。

  【说服控制】

  在我们的生活当中,如果想让一个人说出自己的心理话,了解他的真实意图,是不能运用这些极端的方法的。但是从中我们可以发现很多可以运用心理学的手法,我们可以通过这些心理来找技巧,让你要说服的人说实话。

  当一个人说了实话之后,我们就可以继续按照他们的心理制定方案来说服他们了。

  一、同路消防法

  1.要掌握对方的性格。

  人的性格是不同的,对接受别人的意见和方式的敏感程度也就是不同的了。你遇到的是一个很自负但是没有真实本领的人,还是一个很有才华又虚心求教的人。是一个急躁不稳的人,还是一个稳重踏实的人。要掌握了对方的性格,然后按照他的性格特点进行有针对的说服,才是最重要的。

  2.要知道对方的长处。

  一定要了解一个人最熟悉,最了解或者最感兴趣的领域,因为人只有在这个时候才能跟你侃侃而谈。人一遇到熟悉的话题就会有说话的欲望,我们就要针对这种欲望和人很好的交谈,从而知道他们的想法。有的人擅长语言文学,有的人擅长艺术行为,有的人擅长摄影拍照。在说服别人的时候,要从对方的长处入手。这样,一个是你可以更好的了解对方,另外,还可以让对方觉得和你交谈的内容非常的容易理解,增大被说服的概率。最后,你还可以把对方的长处当做说服他的有利条件。

  3.了解对方的兴趣爱好。

  这个跟前者相似,有人喜欢绘画,有人喜欢音乐,还有人喜欢下棋、养鸟、集邮、书法、写作等,每个人喜欢的东西都不一样,每个人读喜欢从事自己感兴趣的工作,谈论自己喜好的事物。从这个方面入手,也可以打开对方的话匣子,从而知道他内心的真实想法,完成你想说服的事情。

  4.了解对方的真实想法。

  这个是通过前面三点以后你知道的事情了。如果你和对方在交流的过程当中,发现他非常的坚持某些想法,那么除了他说的那些理由之外,你就要深入的思考更深层的一面了。一定有一个原因让他坚持自己的想法,这种更深一层的想法,才是他的真实想法。但是他一定因为某种原因不想让别人知道自己的这种想法,自己总是难以启齿说出这种原因。如果能真正了解他的苦衷,就能有针对性地加以解决。

  怎么了解他的真正苦衷呢?这个时候我们就可以像例子里面所说的,对对方施加压力。

  当然,你不能像故事里那么做。但是你可以模拟似的,用暗示等手法给对方的心里增加压力。比如说,你可以暗示对方你已经知道了什么,这样会让对方觉得自己的秘密已经被发现。在一定的意义上说,这种方式是可以诱惑成功的,因为当他这个秘密在心里憋了太久,遇到了一个已经知道的人时,就会不由的脱口而出。但是也会有相反的作用,比如他会更提高警惕,甚至一句话都不跟你说。这个时候,你就要运用这一节所讲的方式,让他对你放松警惕了。